Facturare
Generalitati
Reduceri de pret
Facturi electronice
 
Comunicare
Consultanta de gestiune
Prevenirea riscurilor
corporative
Indrumare profesionala
Instruire
 
Informatica
IDUR
RLFR

FACTURARE - Generalitati (3)


=> Facturarea înseamna raspundere multipla
Daca un client devine nervos în timpul unei convorbiri cu departamentul comercial, ramâne doar un client nervos. Dar, daca încalcati prevederile legale de facturare, daca factura nu este structurata corect sau daca le trimiteti clientilor anexe necorespunzatoare se supara toti, iar costurile se maresc de obicei foarte mult. Deseori, o greseala minora în procesul de facturare duce la anularea a mii de facturi, deja imprimate si puse în plicuri.

=> Facturarea este esentiala într-o afacere.
Fara marketing mai putini clienti noi.
Fara serviciu comercial scad vânzarile catre clientii vechi.
Fara facturare? Incasari: zero euro...

" Clientul este al aceluia care îl factureaza."